Supprimer votre compte Spettacoli

Cette page concerne l’application Spettacoli, éditée par SimpleFact. L’application fonctionne sans compte : si vous n’en avez pas créé, il n’y a rien à supprimer.

Depuis l’application

1. Ouvrez l’onglet Profil.
2. Dans la rubrique Compte, touchez Supprimer mon compte.
3. Confirmez. Vous êtes déconnecté tout de suite.

Sans l’application

Écrivez à spettacoli@spectacles-vivants.com avec pour objet « Suppression de mon compte », depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous supprimons le compte sous 7 jours et vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

Dès la suppression, l’accès au compte est coupé et nous effaçons :

• votre adresse e-mail, votre prénom et votre mois et année de naissance ;
• vos réglages et vos préférences (goûts, alertes, lettre d’information) ;
• le lien avec votre compte Apple ou Google, si vous l’utilisiez pour vous connecter (l’accès donné à Spettacoli est aussi retiré chez Apple) ;
• le lien entre votre compte et votre téléphone.

Vos favoris, lieux et artistes suivis sont effacés définitivement avec le compte sous 30 jours. Nos sauvegardes chiffrées sont elles aussi effacées au bout de 30 jours.

Ce qui est conservé

• Les spectacles ou salles que vous nous avez proposés, sans votre e-mail ni lien avec vous, pour la mise à jour du catalogue.
• Des mesures d’usage anonymes (par exemple « une fiche a été consultée »), qui ne permettent pas de vous identifier ; leur détail est effacé au bout de 13 mois.

Pour en savoir plus : politique de confidentialité. Une question : assistance.